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会社を休みたい時は電話連絡しよう。連絡する時のマナーは?

      2016/01/03

会社を休みたい時は電話連絡しよう。連絡する時のマナーは?

体調不良で会社を休みたい時、会社への連絡方法はどうしたらいいのでしょうか?

基本は電話で連絡したほうがいいのですが、

場合によってはメールで連絡してもいいようです。

それでは、時間はいつ頃がいいのでしょうか?もし上司が不在の時は?

そこで今回は会社に休みの連絡にまつわるあれこれについてまとめました。

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体調不良で会社を休みたい!基本は電話で連絡しよう

体調不良で仕事を休むときの連絡方法の正しいビジネスマナーは、電話、メールのどちらが適切なのでしょうか。

仕事を休む場合は当然ながら、当日の出勤時間の前には連絡をしなければなりません。

体調不良で会社を休む時の連絡は電話が基本!

最近は勤怠の連絡などをメールで済ませる会社も多いようですが、望ましいのはやはり電話での連絡です。

メールチェックは基本業務ではありますが、朝イチの会議が入っていたり、うっかり見落としてしまったなど、休みを取るという連絡メールを見れない可能性があるからです。

電話でしっかりと自分の現状を連絡して、休みの許可をもらいましょう。

引き継ぎは電話で連絡した後、メールも送るようにする

もしも体調不良で休む当日にやるべき仕事があった場合には、そのフォローもしっかりしなければなりません。

期日までに行わなければいけない仕事であるとか、お客様とのアポイントなどがある場合は、それもしっかり電話で連絡を入れましょう。

場合によっては自分で先方に電話で連絡を入れるべきです。もしくは社内の人間に引き継ぎのお願いをしましょう。

内容が複雑なら電話で連絡後にメールでも詳細を送るようにすると親切です。

引用元-会社を体調不良で休むときの電話・メールでの連絡方法と例文 | ビジネスマナーのことならキャリアパーク

会社によってはメールで休むと伝えても問題ない!

会社によっては体調不良や有給休暇の取得をメールのみで伝えてもいいとしているところもあります。

自分の勤める会社でそうであれば電話をせずメールで休みを取ると伝えても問題ありません。

もちろんビジネスマナーを守ったメールにすることは必須です。

引用元-会社を体調不良で休むときの電話・メールでの連絡方法と例文 | ビジネスマナーのことならキャリアパーク

これは使えるッ!体調不良で会社に休みの電話をするときのコツ

申し訳有りませんが、体調が悪いため今日一日お休みをいただいてもよろしいでしょうか。

会社での基本はホウレンソウ(報(告)・連(絡)・相(談))です。

まず、今の状態を報告することが必要になります。

熱があり、咳が出るなどの症状がある場合、あなたから上司へ直接電話で連絡を入れられる場合は上司に連絡をいれましょう。

そして、必ず会社にも連絡をいれましょう。

たとえば、上司が取引先に移動中である場合は常に連絡が取れるとは限りません。

連絡が取れないこともありますから、上司ではなく、あなたの世話係の教育担当の先輩にも連絡を入れておきましょう。

もし、教育担当が不在であれば、他の先輩でかまいませんよ。

そして社内にあなたが休んでいるということを周知させておきましょう。

また、同期に連絡をすることも忘れないようにしましょう。

あなたをフォローしてくれるはずです。

当然、あなたも同期が体調不良で休むときは必ずフォローするように心がけてみましょう。

引用元-これは使えるッ!体調不良で休みの連絡を入れるときのコツ3つ

会社に休みを伝える電話はいつかけたらいい?

休みの連絡は、基本上司が出勤する時間もしくは始業10分前には電話しましょう。

病院に行くなど始業10分前に電話が難しい場合は直接上司の携帯にかけても大丈夫です。

絶対してはいけないのは、具合がわるいからといって始業時間を過ぎてからの連絡や会社からの電話で休む連絡をするのは社会人としてのマナー違反です。

通勤中の事故に巻き込まれた等会社に余計な心配をかけることになります。

また始業ギリギリに電話をすると、寝坊を疑われる事もあります。

始業時間が過ぎると電話もしづらくなります。

私の会社でも、寝坊で始業時間を過ぎてから連絡をした人がいますが、

『なにか事故に巻き込まれたと思った』

等優しいお言葉をかけていました。

それに仕事が始まると上司も忙しいのでぶっきらぼうな、話し方かもしれないし、仕事でイライラしていると

『そんなに具合悪くないな!今から出勤しろ!』

と言われることもあります。

上司も席をはずす事もあるすよね?

上司に直接、電話で話すためにも、始業10分前、あるいは上司の出勤時間に合わせて電話をしてください。

引用元-風邪で仕事を休む!電話をする時のポイントは? | ワクワクするニュース

上司が不在の場合は?

上司が在席している場合:直属の上司に電話で伝える

「まずは、自分の直属の上司に電話で伝えます。

上司から直接了承を得ずして欠勤すると、後に無断欠勤をした、などのトラブルに発展する可能性が考えられます。

もしも上司と連絡がとれない場合は、先輩や他部署の管理職の方に相談をして、指示を仰ぎましょう」

上司が不在の場合:メールで記録を残した後に電話をかける

「上司が不在の場合はその時点で、上司宛にメールを送信しましょう。

いつ欠勤・早退の申し出をしたのかが、記録として残ります。

その後、直接話しができるよう、あらためて電話をかけ直します。

また早退の場合は、体調の許す限り上司からの返信を待ちましょう。

時間が経っても返信のない場合は、他の管理職の人からの了承を得て早退します。

このときも、メールとメモで早退することを上司宛に連絡しておきましょう」

 

伝え方のポイントは「クッション→理由→業務状況→伺い」

「『皆さんお忙しい中、大変申し訳ないのですが……』と、まずは相手の状況などに配慮したクッション言葉を伝えます。

次に『昨晩から熱が38度ありつらい状況にあります』や『昨日から体調が悪かったのですが、頑張って出勤して来たものの、やはりつらいので』と理由を伝えます。

続いて『本日は特にアポイントメントなどもない状況なので』など、その日の業務状況を伝えます。

そして『お休み・早退してもよろしいでしょうか?』と伺い型で相手から承諾を得るようにします」

引用元-会社を休むときもマナー違反に注意! 欠勤・早退時の正しいマナー | 20代の”はたらき”データベース『キャリアコンパス』- powered by DODA –

もし仮病で会社を休む時の電話のポイントは?

タイミングが最も重要

 仮病を用いて電話をかける際に、最も重要なのが、タイミングです。早すぎてもいけないし、遅すぎてもいけないのです。

 つまり、気が焦って前日の夜に「明日風邪をひく予定なので休みます」と告げることほど人をいら立させることはないですし、始業時間を過ぎしまってからではますます電話しづらくなります。始業時間ギリギリというのも礼儀に欠けます。

 寝坊と勘違いされたのでは、たまったものではありません。

 電話をかけるタイミングについては様々な論争がありますが、最も良いと言われているのは、「上司が会社に着いたタイミング」で電話をかけるというものです。

 このタイミングであれば、相手への配慮も感じられ、説得力があり、急遽の欠員で会社をバタバタさせる負担も最小限に留めることができます。

 また、学校であれば、クラスの半分の生徒が登校したタイミングがいいでしょう。

過剰な演技は無用

 電話口では、過剰な演技は無用です。

つまり、過剰に咳をするとか、だるそうに声のトーンを落とすことや話すスピードを極端に遅くするなどということは、できるだけしないほうがいいです。

 もちろん、「今日は風邪で休みます!」と元気溌溂に言うのもどうかと思いますが、過剰な演技は、後に出勤した時の後始末が大変ですし、何より仮病を疑われるリスクが大きいのです。

 大げさな演技は、「自分は仮病です」と白状するようなものであることを覚えておきましょう。

もし演技をするなら、ほどほどに、自分でも少ないんじゃないかと思うくらいが実はちょうどいいのです。

具体性も無用

 病状を具体的に告げることもしないほうがいいでしょう。

人は嘘をつくときに限って具体的に説明したがる習性がありますから、具体的な説明はリスクを背負う可能性を増やすだけの行為でしかありません。

 あくまでも仮病なのであって、実際に何らかの病を患っているわけではありませんから、何を言っても言葉が上滑りするだけなのです。

だったら、何も言わないほうがいいに決まってます。

引用元-仮病で休む際の会社への電話のかけ方: 仮病ドットコム

twitterの反応

https://twitter.com/cat_to_neko/status/660996746244308992
https://twitter.com/wakameo_ji178/status/662418191163895808


https://twitter.com/utu10kaisei/status/661878979696025600

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