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保険証を紛失して悪用された場合にとる対処法

      2015/11/08

保険証を紛失して悪用された場合にとる対処法

保険証を紛失したら悪用されないか心配になりますよね。

まずは再発行手続きや警察署に紛失届を出すのが最優先になりますが、万が一悪用された場合どのように対処すればいいのでしょうか。

紛失したときの手続き方法や悪用された場合についてまとめました。

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保険証を紛失して悪用されないか心配・・・

健康保険証や運転免許証を紛失してしまったため、本人が知らないうちに第三者によって悪用され、消費者金融で借金をされたり、クレジットを利用して商品を購入されたりするのではないかという相談が多く寄せられています。

実際、健康保険証や運転免許証を身分証明書として利用する消費者金融や信販会社も少なくなく、被害を防ぐためには早急な対応が必要です。

 紛失した場合や盗難にあった場合には、本件の相談者のように、まずは最寄りの警察署と発行元にすぐに届け出ることが必要です。

健康保険証であれば健康保険組合か全国健康保険協会、運転免許証であれば公安委員会(あるいは、お住まいの都道府県の免許更新センターや最寄りの警察署)へ届け出てください。再発行の手続きについても発行元に確認してください。

引用元-悪用が心配される健康保険証や運転免許証の紛失(相談事例と解決結果)_国民生活センター

 万が一、あなたの健康保険証等が身分証明書として第三者に不正使用されたとしても、あなたと消費者金融等との間に契約が締結されたわけではないので、請求に応じて支払わなければならないということはありません。

紛失に気づいたら、すぐに最寄りの警察署と発行元に届け出ることが大切です。

もし、消費者金融や信販会社から身に覚えのない請求があった場合は、無視せずに、警察や消費生活センター等に速やかに相談しましょう。

(注)本人申告制度とは、身分証明書の紛失や盗難に遭ったことなどの情報を個人信用情報機関に登録することで、当該機関の加盟会社(信販会社、消費者金融、銀行など)が与信審査をより慎重に行うことができるようにする制度です。代表的な個人信用情報機関は以下のとおりです。

・株式会社 シー・アイ・シー(クレジット系)

・全国銀行個人信用情報センター(銀行系)

・株式会社 日本信用情報機構(消費者金融系)

(本人申告情報を登録するには手数料がかかります。)

引用元-悪用が心配される健康保険証や運転免許証の紛失(相談事例と解決結果)_国民生活センター

保険証紛失による悪用防止方法

保険証をなくしてしまった場合は、落としたことを考えて一番最初に警察に行き、紛失届を出して紛失証明書の発行をしてもらいましょう。

これはその保険証を悪用されないためです。

紛失証明書を発行してもらったら、国民健康保険の場合、住んでいる市役所・区役所の保険年金課で再発行をしてもらいます。

社会保険の場合、会社の総務課に再発行の手続きをしてもらいます。

この場合は再発行した保険証は会社に届きます。

再発行手続きが終わるまでの間保険証がない状態になりますが、再発行された後で、保険発行元に立て替え払いをした医療費を請求できます。

保険証の悪用で、万が一、金融業者などから金銭の発生する請求があった場合、支払いには応じなくてもいいのです。

保険証を用いての金銭売買や借金契約があった時には本人確認が必要なのですから当然拒否してかまいません。

保険証は顔写真がないので、本来このような金銭の契約は結べないのです。

金融業者からの催促が来たら警察の窓口に相談してください。

また悪用がどうしても不安な人は「本人申告制度」という個人信用情報機関に身分証明書の紛失や盗難を登録して、個人信用情報の審査を従来よりも慎重に行ってくれる制度があります。不安な場合は届出をしておきましょう。

引用元-保険証を紛失した際の問い合わせ先・再発行方法 – 落し物ドットコム – 紛失・忘れ物・落し物情報の総合ポータルサイト

保険証を紛失して悪用されないためには?~対処法

最初にやるべきこと

健康保険証を紛失してしまったらまずは、警察に紛失届を出しましょう

この部分に関しては、クレジットカードなどをなくした場合にも行うと思いますが、そのほかのカードと違って防犯処置などができないため身分証明書として使用された場合に消費者金融やその他のブラックなものにも利用されてしまう恐れがあります。

届け出を提出していない場合はもし悪用されてしまった場合に困ったことになってしまいますが、健康保険証を紛失届けを提出していればそれらの被害を免除してもらえることが多いです。

次にやるべきこと

健康保険証の紛失の届け出を済ませた後は、発行元に再発行の手続きをしましょう。

会社に勤務している場合は会社の担当の部署に、ご自身は働いていなくてパートナーが働いている場合はパートナーを通じて再発行をしてもらうようにしてください。

市区町村(役所)の国民健康保険担当課、企業の健康保険組合、全国健康保険協会の各支部、共済組合などそれぞれの窓口に申請します。

手続きは無料です。

再発行はできるだけ早く行うに越したことはありません、いつ病気やケガにあってしまうかわからないため、めんどくさくても早く行うことが大事です。

仮に再発行の手続き中に病気やケガに見舞われた時は、その旨を病院に伝えてその場は実費で満額の支払いになりますが、後日、健康保険証をもっていけば、過払い分に関しては返金されます。

実費で支払いを行った場合の領収書は必ず取っておいてください。差額分を返金してもらう際に必要になります。

引用元-健康保険証を紛失してしまった場合の対処方法 |家事の時短

保険証を紛失して悪用された場合

■紛失した保険証を悪用される可能性

大切な保険証が見当たらず、紛失に気づいた時に襲われるのが『悪用』への不安ですよね。

勝手に使われる『悪用』には、どのようなものがあるでしょうか。

・本人確認書類として使用されたら?

一番最初に考えることは、勝手に身分証として提出されてしまったら、ということではないでしょうか。

信販会社でクレジットカードを作られたり、消費者金融で借金をされたり、レンタル会員になられて滞納されたり。

保険証が本人確認書類として認められているところでは、他人の保険証を悪用し、なりすましが可能なのです。

現在、金融機関や大手企業では、本人確認書類を「保険証のみ」ではなく、補完書類と合わせて一式としているところも増えています。

引用元-保険証を紛失|再発行手続きと悪用される可能性を解説|JOOY [ジョーイ]

・他人が病院で治療を受けたら?

アナタが紛失した保険証を持って、他人が病院で診察を受けた場合にどうなるでしょうか。

アナタのカルテがある病院では、今までにかかった病気などから問診や診察時に他人と判明し、被害はないかもしれません。

しかし、アナタが通ったことのない病院では、アナタのカルテが新たに作成されることになります。

事故や事件に巻き込まれた万が一の場合、カルテを元に身元確認ができなくなる恐れもあるのです。

病院の支払いは、患者が直接窓口で行うから請求の被害はない、と安心してはいけません。

引用元-保険証を紛失|再発行手続きと悪用される可能性を解説|JOOY [ジョーイ]

もし保険証を紛失して悪用された場合の対応は?

1. 健康保険証は、保険診療などの本来の目的以外の用途に使用してもそれ自体、法的効力を発生させ得るものではありません。

本人確認などに事実上使用される可能性があったとしても、健康保険証は本人確認を目的とするものでもないので、名義人に法的効力が生じることはありません。

2. 悪用ケースとして、サラ金などの借金に使われることが考えられます。

しかし、仮にサラ金などからの借金の際などに健康保険証を利用して名義を偽ったとしても、実際に保険証名義人自身が借入をしたわけではないので、名義人には借入金の支払債務は発生しません。

又、保険証を貸与したとかその使用を黙認した等の事情でもなければ表見代理などの法的責任が生じることもありません。

サラ金会社が身元不明者に貸付をして回収不能の損害が発生したとしても、保険証紛失と損害との間に相当因果関係もなく、又損害の発生について紛失者に過失があるとも言えないので、不法行為責任も発生しないと思われれます。

3. 要するに、サラ金会社などから支払いの督促を受けても身に覚えのないこととしてはっきりと支払義務を拒絶することです。

紛失届出前後でその理は変わりません。

引用元-保険証を紛失したのだが、悪用された場合の対応は? – 弁護士への質問相談無料!

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